2023-07-19 来源:经济观察报 原文链接:点击获取
编辑/赵国藩
近日,根据黑猫投诉平台近期所收到的投诉情况显示,该平台累计收到了65位智己L7车主的集体投诉,并且这65位车主绝大多数为智己L7“天使轮”的车主。
智己L7上市之初,车企为最早期订购智己L7的3000位车主提供了“重磅天使轮用户水晶福利”、“IMAD智能驾驶全功能包并尊享终身免费订阅和终身免费升级”、“高定艺术品牌大师礼”在内的众多天使轮用户专属权益礼包。
但智己承诺“天使轮”车主的权益,却迟迟未能兑现。早在去年5月,智已汽车就因尚未交付智已L7而遭到超百名智己天使轮准车主联合声明维权。
近期,智己车主再度发起集体维权投诉,投诉中提到的权益内容包括但不限于:激光雷达以及对应NOA功能不断延期;四门电动、点到点辅助驾驶、慢动作摄影等功能未能配置;可用数据权益兑换激光雷达、不低于120度的大电池所需数据权益的数量与宣传不符;智己承诺的自营充电桩未能落地,导致当初自费购买的终身无限额免费充电无法使用。
除此之外,智己L7在开启交付不到半年后,终端降价7万元销售,导致其二手车交易价值下跌,也引起了“天使轮”车主及早期购车消费者的不满。
根据统计数据显示,智己L7这款车型在2023年1月售出278辆、2月售出242辆、3月售出29辆、4月售出79辆、5月售出87辆、6月售出59辆,销量始终惨淡。
与此同时,随着今年2月第二款车型智己LS7上市,品牌的重点关注车型也随之变化。对于最初用真金白银支持智己的“天使轮”车主来说,未来如何得到应有的权益,仍是一个未知数。
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